Jak nakupovat
DOSTUPNOST ZBOŽÍ A DODACÍ LHŮTA
Veškeré zboží, s dostupností "skladem" máme připravené k okamžitému odeslání. Objednávky přijaté do 10:00 se snažíme odeslat ještě ten den (platí v pracovních dnech pro zaplacené objednávky, případně dobírky). Zboží zboží s dostupností "na dotaz" objednáváme minimálně 1x týdně z centrálního skladu Sea to Summit v Německu. To znamená, že doba dodání od objednávky by neměla přesáhnout 7 pracovních dní.
Výdejní místo pro osobní odběry v obchodě OUTDOOR OUTLETS v Říčanech má otevřeno po-pá 10-18 hod., so 9-14 hod, ne a svátky zavřeno. Na výdejním místě jsme vám schopni předat pouze předem objednané zboží. Prosíme nechoďte naslepo. Část zboží máme v externím skladu mimo obchod. Děkujeme.
SLEVY A REGISTRACE
Registrovaný zákazník získává okamžitou slevu 3 % z koncové (eshopové) ceny zboží. Registraci je potřeba udělat před započetím procesu objednávky.
Slevy se zvyšují dle kumulativní hodnoty nákupů za posledních 36 měsíců takto:
10 000 Kč sleva 5 %
25 000 Kč sleva 7 %
50 000 Kč sleva 9 %
75 000 Kč sleva 11 %
100 000 Kč sleva 13 %
150 000 Kč sleva 15 %
200 000 Kč sleva 17 %
Po přihlášení je již tato sleva na e-shopu zohledněna. To znamená, že již vidíte ceny po slevě. Aktuální výši vaší slevy zjistíte v klientském centru.
Dále mohou být registrovaným zákazníkům zasílány akční nabídky/slevové kupóny. Pokud použijte slevový kupón, sleva se vám zohlední až v procesu objednávky.
MOŽNOSTI PLATBY A DOPRAVY
Platba
Zboží je možné zaplatit převodem na účet nebo na dobírku při převzetí. Převod na účet je zdarma, za dobírku účtujeme 39 Kč.
Rovněž můžete zaplatit platební kartou nebo převodem přes zabezpečenou platební bránu GoPay. Platba tímto způsobem je se slevou 10 Kč.
Zasíláme po České republice, na Slovensko a do Polska. Po dohodě je možné zboží poslat i do ostatních států Evropské unie.
Doprava
Nejvýhodnější doručení na adresu
- služba společnosti Zásilkovna fungující na základě výběru nejvhodnějšího dopravce pro doručení na adresu ve vašem regionu. Kurýr bude vybrán v závislosti na aktuální vytíženosti a kvalitě daných kurýrních společností (Zásilkovna Expresní kurýr, DPD nebo InTime)
- cena za zásilku je 59 Kč
Českou poštou - Balík do ruky
- Klasický a nejvíce známý způsob doručení. Pracovník České pošty Vám doručí balík přímo ke dveřím Vašeho domu či bytu. Pokud Vás doma nezastihne, nechá ve schránce lísteček s výzvou a Vy si zásilku můžete vyzvednout v následujících dnech na poště. Garance doručení přímo do rukou adresáta je již následující pracovní den od podání zásilky.
- Cena za zásilku je 99 Kč
Business Parcel
- doručení zpravidla následující pracovní den
- sledování zásilky v reálném čase
- tři pokusy o doručení u balíků pro soukromé příjemce
- služba FlexDeliveryService - příjemci si mohu vybrat z několika možností doručení
- Cena za zásilku je 129 Kč
Zásilkovna
- doručení do široké sítě výdejních míst v Česku a na Slovensku. O průběhu doručování dostanete info SMS zprávou nebo e-mailem. Zásilky na dobírku je možné na na většině výdejních míst zaplatit v hotovosti i kartou (na všech v hotovosti).
- Cena za zásilku je 39 Kč
Osobní odběr Říčany u Prahy
Osobní odběr v naší kamenné prodejně OUTDOOR OUTLETS v Říčanech u Prahy. Prodejna je situována v přízemí Obchodního centra Lihovar na adrese Barákova 237, 251 01 Říčany. Otevřeno po-pá 10-18 hod., so 9-14 hod., ne a svátky zavřeno. Platba na místě možná v hotovosti nebo kartou. Prosím vyčkejte na e-mail, kterým vám potvrdíme, že je vaše objednávka připravena.
Na tomto místě je možné osobně řešit případné vratky a reklamace.
Cena za dopravu a platbu
Nejvýhodnější doručení na adresu: 59 Kč, dobírka +39 Kč
Česká pošta: 99 Kč, dobírka +39 Kč
GLS: 129 Kč, dobírka +39 Kč
Zásilkovna: 39 Kč, dobírka +39 Kč
Osobní odběr Říčany u Prahy prodejna OUTDOOR OUTLETS: ZDARMA
Slovensko
Nejvýhodnější doručení na adresu: 3 EUR, dobírka +2 EUR
Slovenská pošta: 5 EUR, dobírka +2 EUR
Zásilkovna: 2 EUR, dobírka +2 EUR
Platba možná na dobírku, převodem nebo přes platební bránu GoPay (kartou nebo převodem).
Reklamace / odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží) / výměna zboží
Informace naleznete zde.